私たち大越観光バスが選ばれる理由

代表あいさつ

大越観光バス株式会社
代表取締役　大越　善彦

皆様と夢をかなえ、より良い時間を共に。

　私は子どもの頃から乗り物が大好きです。
自動車、飛行機、列車、船・・・「大きくなったら、色んな乗り物を使った仕事をして人の役に立つんだ！」。漠然とそんな夢を抱いて育ち、私はこの社会の中で一人でも多くのお客様と、より良い時間を共にしたいと考え、バス会社の道を選び、旅客運送をとおして社会に貢献する事を決意しました。
　そして、バスのスペシャリストを目指して平成4年4月より四半世紀を超えて、誠実・謙虚・感謝をモットーにコツコツと地域密着型の運営を積み上げてまいりました。常に温かく、時に厳しく私たちを育ててくださいましたすべてのお客様に感謝の想いを込めて、これからも地元栃木県のお客様はもとより、日本全国や海外からお出かけいただく全てのお客様に安全・安心・快適なサービスを提供出来ますよう、社員一同たゆまぬ努力をしてまいります。

私たち大越観光バスが選ばれる理由

安全・安心に、快適をプラス！！

平成4年に創業した大越観光バスは、常に変わらぬ安全運行への取り組みで、四半世紀にわたり、厚い信頼を築いてきました。「なぜ、私たち大越観光バスが、地域のお客様に選ばれるのか？」。それには、「７つのポイント」があります。

親切、丁寧な接客を心掛けています

「おはようございます！」。毎日の点呼時に運転手と運行管理者が元気な笑顔で挨拶を交わします。「礼に始まり礼に終わる」という日本の礼節の文化を日常的に意識することで、お客様に対しての「おもてなしの心」を育てているのです。私たちは皆さんの笑顔が見たくて、皆さんと楽しく旅することが嬉しくて仕方ないのです。ぜひ一度私たちと一緒に旅行に出かけていただければ幸いです。

国内バス旅行から海外旅行まで企画・手配を承ります

「こんな旅行をしたい！」というお客様の願いを叶える旅行企画が得意です。当社グループには、「旅行業のワイズプランニング（栃木県知事登録旅行業第2種510号）」があり、その経験とノウハウを活かした「国内旅行の企画」をはじめ、「お薦めの宿や観光スポットのご案内」、「大手旅行社との提携による海外旅行の手配」など様々なご要望にお応えしています。「お客様の理想の旅」を私たちにお聞かせください。

地元地域の信頼と実績に自信があります

大越観光バスは、「地元の皆様に愛されるバス会社」を目指しています。「地元のバス会社なら大越観光バスが一番！」そんなお客様の声が、私たちの最大の喜びです。当社は、平成4年より四半世紀を超えて、「地域のお役に立つ仕事（市の業務、小学校の遠足、地元企業の依頼等）」に取り組んでいます。これからも、地元の皆さんにご愛顧いただけるバス会社であり続けたいと思います。

豊富なラインナップでお客様のニーズにお応えします

「あなたにピッタリの1台」を提案できるのが大越観光バスです。少人数で短距離のお客様にはマイクロバス。同じ少人数でも長距離のご旅行なら足元ゆったりの中型サロンバス。学校や企業、団体でのご利用など、大人数のお客様には大型バスを複数台でご用意できます。マイクロバス、中型バス、大型サロンバスまで取り揃えておりますので、皆様の「バスを借りる目的」に合った最適な1台をお選びください。

バス車両の清掃を念入りに行っています

「お客様には、快適にご乗車いただきたい！」それが私たちの想いです。特別な旅行に出かける貸切バスも、日々ご利用いただく乗合バスも、「走る前」と「走った後」の清掃と点検を欠かしません。ボディも窓ガラスも、車内の座席や床も、ちゃんと掃除してあれば、本当に気持ち良くバスに乗れるものです。ですから、私たちは、雨や雪の日だって、洗車と清掃を行います。

安全・安心のために「事前の行程調査」を行っています

「準備を怠らないこと」それが、お客様の安全と安心を守るために大事なことです。運行前に、入念に「行程調査（運行ルートの確認）」を行うことで、運転時の不安が消えて、運転手は心にゆとりを持ってお客様をお連れすることができます。「バスを走らせる道を十分に掌握する」という事前準備こそ、「お客様の安全と安心を守るプロドライバーの仕事」なのです。

最高位「３つ星」の認定を受けた「安全性評価」が誇りです

「安全性評価」は、バス会社を選んでいただく際の大切な基準です。日本バス協会が定め、国土交通省が推奨する「貸切バス事業者安全性評価制度」において、大越観光バスは、「最高位の３つ星」に認定されています。2012年に1つ星、2014年に2つ星、2016年（当時）には、栃木県内に9社しかない「3つ星」となりました。その後も日々着実に、「安全運行への認識向上」と「実行努力」を積み重ねています。